Operační středisko přijalo hlášení "muž ve vodě" ve 22:07. Na místo ihned vyslali hasiče z centrály, vodní skupinu z Holešovic a potápěče z hasičské stanice Modřany. Během pěti minut po vyhlášení poplachu byli hasiči z centrály a Holešovic na místě případu a začali průzkum pomocí člunu a baterek. Velitel zásahu poslal do vody tři hasiče v oblecích, po příjezdu potápěčů pak vytvořili rojnici mezi lodí a břehem a hledali muže. Během zásahu byla zastavena lodní doprava. Ve 22:42 byl muž nalezen, vytažen z vody a předán ZZS.

Velitel zásahu si na místo případu vyžádal také psycholožku HZS hl. m. Prahy, která se v rámci psychologické intervence postarala o osoby, které byly s mužem v kontaktu před nešťastnou události.