Finská zpěvačka Saara Aalto speciálně pro Lidl a jeho facebookové fanoušky napsala a nazpívala text na melodii hitu skupiny Passenger "Let her go" z roku 2012. Spojila v něm 20 jazyků z různých zemí, ve kterých Lidl působí. Tato třicetiletá zpěvačka je ve Finsku známá již dlouho a rok 2017 se nese ve znamení jejího mezinárodního proslavení. Momentálně pracuje na svém prvním mezinárodním albu s hudebními producenty Xenomania a Metrophonic, týmy stojícími za celosvětově známými hity Kylie Minogue a Cher.

Ještě předtím ale 23. května na Facebooku všech Lidl zemí a Youtube kanálu společnosti oslaví svou premiéru Lidl song, který naleznete zde.

Zpěv byl přitom pro finalistku britské soutěže "X Factor UK 2016" tou snadnější částí spolupráce. Vtěsnat 20 jazyků do jednoho songu by totiž bylo náročné i pro zkušeného zpěváka, který ovládá více jazyků. "Hudba, jazyky a různé kultury jsou mojí vášní, takže jsem ze zpěvu ve 20 jazycích byla nadšená," komentovala spolupráci Aalto. "Když mě Lidl oslovil, prohlédla jsem si jeho facebookové stránky napříč Evropou, a hned jsem věděla, že to musím udělat. Líbila se mi interakce mezi Lidlem a jeho fanoušky, která byla přátelská a přívětivá, téměř neformální, stejně, jako to mám já se svými vlastními fanoušky," řekla třicetiletá zpěvačka.

Vyslyšená přání
Pro Lidl není komunikace na sociálních sítích primárně o kvantitě. Ve všech komunitách je pro nás tou nejdůležitější věcí kvalita komunikace s našimi zákazníky a fanoušky. Odpovídáme na otázky, dostáváme zpětnou vazbu, inspirujeme. Růst naší komunity ukazuje, že se komunikace s našimi zákazníky ubírá správným směrem. A nejedná se jen o Německo, Itálii a Španělsko, kde máme na facebooku nejvíce fanoušků, ale o profily všech 28 zemí.

A studie "Lidl jedničkou mezi prodejci potravin na Facebooku v Evropě" od agentury Socialbakers ukazuje, že krok s Lidlem nedokáže na sociálních sítích udržet nikdo. V porovnání s konkurencí má ale Lidl mezi prodejci potravin nejen nejvíce facebookových fanoušků. Vyšší než u konkurence je také počet interakcí v podobě komentářů nebo reakcí - a to s jasnou převahou.

Studii Socialbakers naleznete zde.