PrahaDnes.info
PrahaDnes.info » Zpravodajství » Magazín

CRM software posouvá marketing na vyšší úroveň. Poznejte hlavní výhody a otestujte ho zdarma

28.04.2022
Udržet si zákazníka je pro firmu mnohonásobně levnější než investice do získání nového. Firmy, které již delší dobu inklinují k aktivnímu využívání CRM systému poznaly, výhody sofistikovaného řízení vztahů se zákazníky takříkajíc na vlastní kůži. Přesto se najde spousta subjektů, jež stále implementaci procesního nástroje customer relationship managementu odkládají. Patříte mezi ně i vy? Přečtěte si, jaké výhody vám software přinese.
Foto: CRM

Co je CRM a co CRM systém?


Sousloví CRM označuje dlouhodobou strategii firmy, která spočívá v řízení a budování vztahů se zákazníky. Její podstatou jsou pevně stanovené procesy, jejichž realizaci zajišťují zaměstnanci, a to nejen specifickým přístupem (tzn. aktivní tvorbou a udržováním dlouhodobě prospěšných vztahů), ale především aktivním používáním vhodně zvoleného CRM systému (aplikační software).

Jaký je praktický přínos CRM?


CRM systém není pouhá databáze, do které se ukládají a následně třídí veškerá důležitá data o klientech, zakázkách a dalších aspektech marketingových aktivit. Moderní aplikace obvykle zahrnuje široké spektrum nástrojů, díky kterým lze CRM využívat i jako software pro řízení projektů či hromadný e-mailing.

Nedílnou součástí CRM systému by měly být také analytické nástroje, které pracují s nasbíranými daty a umožňují uživatelům snadné vedení personalizovaných kampaní, upselling a mnohé další efektivní obchodní techniky.

Používání CRM systému zároveň urychluje a zpřehledňuje komunikaci a koordinaci mezi jednotlivými členy obchodního oddělení. Všechny kompetentní osoby získávají nepřetržitý přístup ke všem informacím, které jsou navíc aktualizovány v reálném čase. Riziko, že některý z obchodníků nebude mít v případě potřeby nezbytná data, klesá k nule.





Chcete si CRM vyzkoušet zdarma?


Co je CRM již víte, a nezbývá, než si ho vyzkoušet na vlastní kůži. S výhodami se můžete seznámit prostřednictvím českého systému eWay-CRM, který je ve verzi FREE zcela zdarma. Bezplatná (na dobu 30 dní) je také plnohodnotná varianta Premium.

Autor: St
Sdílet: Sdílet na Facebooku Sdílet na Twitteru

Další články z rubriky Magazín

Potřebujete odborníka na autodopravu, přepravu nákladů i manipulaci s hydraulickou rukou?

Ve stavebnictví, strojírenství, ale třeba i výrobním segmentu a dalších oblastech se neobejdete bez služeb autodopravy. Občas potřebujete manipulovat s hydraulickou rukou, zatímco jindy požadujete převoz uměleckých děl, stánků na výstavy a veletrhy ...

Co všechno by měl zajišťovat kvalitní autoservis?

Vozidlo potřebuje pravidelnou péči, protože jinak by vypovědělo službu daleko před koncem svého životního cyklu. Pokud však nerozumíte převodovkám, mo ...

Kapsulový šatník na letní měsíce - jak si ho vytvořím?

Jestli-že jste milovníky minimalismu, bude se vám líbit letošní trend. Jedná se o tzv. kapsulový šatník. Pokud však nejste zrovna módní guru, nezoufej ...

Správný způsob, jak se zbavit nepoužitelných léků? Odnést je do lékárny

Češi se stále zlepšují ve správné likvidaci prošlých léků. V lékárnách, kam patří, jich končí víc a víc. To je dobrou zprávou nejen pro pacienty samot ...

Potřebujete rychle půjčku? Využijte jistou půjčku bez registru

Do nečekané finanční situace se může dostat snad každý. Při rostoucích cenách mnohdy stačí, když se sejde pár nečekaných výdajů a problém je na světě. ...





Sobota 28.5.2022
Praha
Další regiony »






O nás, kontakty | Přidat firmu | O regionu | Nabídka našich služeb | Partneři portálu | Inzerce-Dnes.cz | Práce v ČR | InfoDnes.cz
InfoDnes.cz
Sdružení regionálních portálů

Kraj Vysočina
HavlíčkůvbrodDnes.cz
JihlavaDnes.cz
TřebíčDnes.cz

Liberecký kraj
LiberecDnes.cz

Ústecký kraj
ÚstínadLabemDnes.cz

Plzeňský kraj
PlzeňDnes.cz

Jihočeský kraj
ČeskéBudějoviceDnes.cz

Jihomoravský kraj
BrněnskoDnes.cz

Olomoucký kraj
OlomoucDnes.cz

Zlínský kraj
ZlínDnes.cz

Moravskoslezský kraj
OstravaDnes.cz

Copyright © 1/2009-2022 M+MP spol. s r.o. InfoDnes.cz | Webdesign & webprogramming © PD | RSS | RSS InfoDnes
Tento web používá cookies, jeho dalším používáním s touto skutečností souhlasíte. Další informace najdete zde.